איך אנחנו יכולות לעזור? 

נתקלת בבעיה? משהו לא ברור? אנא עברי על השאלות הנפוצות שאנו נתקלות בהן. אנו כאן בשבילך ומחויבות לספק לך את השירות הטוב ביותר ואת ההתאמה המושלמת של בגד הים או פריט הביגוד הספורטיבי.

עדיין לא מצאת תשובה לשאלה שלך? את עדיין לא בטוחה? פשוט צרי איתנו קשר והצוות שלנו ידריך אותך בתהליך. נעשה הכל כדי שתמצאי את בגד הים או בגד האימון המושלם עבורך ואשר יספק לך חוויה אופטימאלית של מראה מהמם וגזרה מחטבת.

איך אני יודעת איזו מידה לבחור?

אנו מציעות אפשרויות של בגדי ים מחטבים וביגוד ספורטיבי מעוצב לכל אישה וסוג גוף, כך שבטוח תמצאי אצלנו את ההתאמה המושלמת מבחינת מידה, סגנון, גזרה ועיצוב. כל מוצרי MEL הינם מחטבים ומסייעים לך להרגיש ולהיראות אפילו יותר יפה ונינוחה.

באופן כללי, הפריטים מיוצרים לפי טבלת מידות סטנדרטית:

  • סמול / Small36
  • מדיום / Medium – 38
  • לארג’ – Large – 40

אם את עדיין לא בטוחה לגבי המידה הנכונה עבורך, הרגישי חופשי ליצור איתנו קשר דרך אימייל, צ’אט או טלפון ונדריך אותך בתהליך הבחירה והתאמת המידה המושלמת.

האם רכישה אונליין בחנות MEL בטוחה ומאובטחת?

בוודאי! אנו לא רק עושות הכל כדי להבטיח שתהיה לך חוויית הקנייה והשימוש המושלמת, אנו גם מעריכות ומכבדות מאוד את הפרטיות ואת הביטחון שלך. אתר וחנות MEL מאובטחים לחלוטין ועושים שימוש ברמת האבטחה וההצפנה הגבוהה ביותר בתחום.

האתר והחנות האינטרנטית שלנו מאובטחים באמצעות מערכות הצפנת SSL עבור כל העסקאות. בנוסף, אנו לעולם לא משתפים או מעבירים את פרטי הקשר ופרטים אישיים של לקוחותינו לאף אחד ולאף גורם. הסתכלי בשדה הכתובת בדפדפן שלך, תראי שכתובת האתר שלנו מתחילה עם https:, האות S משמעותה שאת בטוחה ומוגנת מבחינה דיגיטלית (Secure).

איזה שיטות תשלום אתם מקבלים באתר MEL?

אנו מאפשרים רכישה אינטרנטית של מוצרי MEL באמצעות כרטיסי אשראי של ויזה או מאסטרקארד, כאשר אנו עובדות כל העת כדי להוסיף אפשרויות תשלום נוספות שיאפשרו ללקוחותינו יותר אפשרויות בחירה והתאמה אישית.

מה או מי זה MEL?

MEL זהו שם המותג שהוא התגשמות החלום של מליסה ראן, אשת עסקים עם “פטיש” ותשוקה לבגדי ים מהממים ומלאי סטייל, כמו גם לחופשות חוף אקזוטיות. מליסה הבינה שכדי לקבל את בגד הים המושלם, עם עיצוב מקורי ותחושת פרימיום אך גם בגד ים שיהיה מחטב במיוחד ויהיה נוח ללבישה, עליה ליצור אותו בעצמה. מדגם בודד בהכנה עצמית, המותג MEL נולד וכעת הוא מותג אופנה צומח המגדיר מחדש את חוויית המשתמשת בבגדי ים וביגוד ספורטיבי נשי.

לצד התשוקה של מליסה והחתירה שלה ליצירתיות ולהפקת בגדי ים ובגדי אימון חדשניים ומחטבים, MEL נהנה מכוח מניע ויצירתי של מומחיות באותו הראש ונשות מקצוע החיות ונושמות אופנת עילית מעוצבת ונשית. אווירת הפרימיום והבוטיק הזו נשמרת לכל אורך הדרך, מהעיצובים עצמם, דרך בחירת בדים מחטבים ומתקדמים ועד טכניקות ייצור מתקדמות ואיכותיות.

אתם ישראלים?

בהחלט כן. אנחנו מותג ישראלי לכל דבר וגאות מאוד בכך! מאחורי MEL עומד צוות מדהים של נשים מלאות יצירתיות ותשוקה ובעלות הבנה מעמיקה באופנה, בגדי ים, טקסטילים, סטיילינג וייצור אופנה. כמו כן, כל פריטי MEL מיוצרים בישראל בידי אומנים של ממש ובטכניקות ייצור משוכללות.

לאילו יעדים אתם שולחים את מוצרי MEL?

MEL הוא מותג ישראלי גאה, אבל גם מותג בינלאומי עם שאיפות גדולות לתחום. לכן, לצד משלוחים של בגדי ים מעוצבים ומחטבים וביגוד ספורטיבי פורץ דרך לכל רחבי ישראל, אנו גם שולחות את מוצרינו ללקוחות בכל רחבי העולם. בישראל, אנו מציעים מגוון דרכי משלוח ושילוח וליעדים בינלאומיים, אנו עושים שימוש בשירות השליחויות הגלובלי של חברת DHL.

מה עלויות המשלוח למוצרי MEL?

אנו מציעות משלוח חינם בהזמנות של מעל 700 ש”ח בישראל או 200$ להזמנות בינלאומיות. להזמנות מקומיות ללקוחות בישראל, תעריפי המשלוח שלנו הוגנים, שקופים ונמוכים וכמו כן לא אחת אנו מציעות מבצעים מיוחדים של משלוח חינם. אנו מותג ישראלי גאה ומייצרים כל פריט ממש כאן בישראל, לכן המוצרים נשלחים כולם ממשרדינו בתל אביב – מה שמבטיח לך משלוח מהיר ויעיל.

*החזר מלא עד 14 יום מהקנייה* סגור